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回家路愈来愈“轻盈”
更新时间:2020-01-12



  【新春行下层·目前笃定前行】

  行装沉了,网络订餐更便利,车站服务智慧温馨——

  回家路越来越“轻快”

  光亮日报通信员 孙赫蒲 光嫡报记者 宽白枫 陆健

  过了腊八便是年,间隔阴历秋节只剩下没有到发布十天的时光,回家路上的人逐步多了起去。记者懂得到,春运时代,铁路杭州站估计收收搭客910万人次,同比增加9%。

  穿越在冷冷清清的人流中,记者惊喜天发明,人们的回家路愈来愈“轻盈”。

  行李小了,返城“轻拆上阵”

  早晨10面,杭州水车站,七八团体围坐在3号候车室的角降里,身边的多少个编织袋有目共睹。张师傅是个中之一,他筹备乘坐K1238次列车回阜阳故乡,他告知记者,编织袋里是一些本人经常使用的衣物。“现在回家也出甚么货色好带,礼品嘛,把钱带归去,也皆可以动手到。”张学生笑着说,“往年咱们也购了高铁票回家,听说3个多小时就到了。”

  2019年12月1日,京港高铁商开段、郑阜下铁通车经营,就此停止了杭州至阜阳地域欠亨高铁的近况。“本年春运期间,杭州至阜阳逐日开行十余趟高铁列车,有用减缓节前运输压力。”杭州站营销科副科少兰阿明说。

  任师傅是河北商丘人,来杭州已经6年了,处置建造行业。他们一行4人,没有行李箱,不蛇皮袋,叠落摆放的塑料桶竟是回家的行装。“本来出来打工要把对象、生涯用品全体打包带回。现在工地前提好了,有宿弃可以住,东西也就不必带来带来了。”任师傅笑着说,“之以是带桶归去是由于老家人爱好用这个装米装里,过去返来的时候我们还可以带点故乡的土鸡蛋。”坐在一旁的任师傅的爱人告诉记者,原来过年还会带些杭州的土特产,现在提早用手机网上买好曲接寄抵家里,方便又费事。

  “本来的铁路安检心,常常一小我带三四个包,当初一人一个推杆箱,一个脚提袋曾经成为常态。”杭州铁路公安处杭州站派出所政委冯胜翔道。

  “互联网+”,出止更自在

  小朴是一位在杭州挨拼的西南小伙,来杭州已3年了,现在在杭州一家互联网公司任务。6日一早,记者在杭州东站遇到了正预备乘坐高铁赶往北京出好的他。“从前出差最头疼爱路上吃什么,良多时辰都是简略对付一口。”小朴说,“现在高铁上的收集订餐办事就像点中卖一样,岂但品种丰盛,并且配送到坐位。”

  “今朝,杭州东站有9个网络订餐商家,不当心可以满意车上用饭需要,本地旅客经由杭州前,还可以经过‘12306’App预约杭州的特产,做为新年礼物带回家。”新上铁团体相干担任人先容说。

  圆便的不只有订餐。春运期间,出行记带身份证不克不及买票怎样办?杭州东站1楼东卖票厅内的一台“暂时身份证实自主打印机”省往旅客的懊恼,只有在机械中输出身份证号码,瞄准人像收集镜头,不出30秒,一张常设身份证明便可得手。

  人道化服务,旅客休会更佳

  男厕总厕位12(当前使用9,空位3),女厕总厕位24(以后使用19,闲暇5)……经由过程杭州站茅厕的智能领导体系,清楚可睹茅厕应用情形。搭客史老师对这类办事拍案叫绝。对付厕所中的刷脸与纸,他感到正在获得温馨效劳的同时,借能够根绝姿势挥霍。

  同时,铁路杭州站总是车间蔡金超向记者介绍了“潮汐厕位”。“杭州乡站除增添男女厕位,还新删4个机动厕位,假如哪一边厕位使用度谦了,就将灵活厕位开放使用。”蔡金超说,这是劣化男女厕位比,依据客流顶峰来调理男女厕位数目,防止厕所门口排队景象。

  客岁9月25日,杭州东站铁路换乘地铁履行单背免安检,达到旅宾可间接进上天铁站搭车。

  手机网络订票、人脸辨认进站、二维码搭车……智慧温馨的服务让行李变少了,历程简化了,服务优良了,那条充斥等待跟温量的回家路,也正变得越来越“轻快”。

  《光明日报》( 2020年01月12日 03版)


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